Impegno per l'accessibilità
In Generator ci impegniamo a rendere i nostri spazi digitali inclusivi e accessibili a tutti, indipendentemente dalle capacità individuali. Stiamo migliorando attivamente il nostro sito web per offrire un'esperienza ottimale a tutti gli utenti e per rispettare l’European Accessibility Act (EAA), che richiede la conformità alle linee guida WCAG 2.2 AA.
Stato di conformità
staygenerator.com è attualmente parzialmente conforme agli standard WCAG 2.2 AA. Molte aree soddisfano già i requisiti di accessibilità, ma stiamo lavorando per migliorare ulteriormente.
Ambito della verifica
L'ultima verifica sull'accessibilità è stata condotta a giugno 2025 da Crafted, un'agenzia esterna di sviluppo web, per conto di Generator. L'audit ha riguardato:
- La homepage
- Una pagina di contenuti rappresentativa
Una verifica completa di tutti i template e componenti è prevista per il primo trimestre 2026 per garantire una conformità più ampia.
Problemi di accessibilità noti
Sulla base dell'audit sono stati identificati i seguenti problemi:
- Indicatori di focus mancanti o poco visibili per l’uso da tastiera
- Markup ARIA non valido e ruoli non standard
- Contrasto di colore insufficiente in alcuni testi e componenti
- Modali e popup non accessibili senza gestione adeguata del focus
- Elementi non accessibili da tastiera
- Testi alternativi mancanti e etichette non descrittive su componenti interattivi
- Uso incoerente dei titoli e ID duplicati
- Contenuti video privi di sottotitoli o trascrizioni
Limitazioni e contenuti di terze parti
Puntiamo a rendere l'intero sito accessibile, ma riconosciamo alcune limitazioni:
- PDF: Alcuni file PDF scaricabili potrebbero non essere conformi agli standard di accessibilità. Li stiamo revisionando e aggiornando.
- Motore di prenotazione di terze parti: Il nostro sistema di prenotazione utilizza la tecnologia Mews. Sebbene scegliamo partner orientati all'accessibilità, alcuni elementi potrebbero non essere ancora completamente conformi a WCAG 2.2 AA. Stiamo lavorando con loro per migliorarli.
- Video: La maggior parte dei video è ospitata su YouTube e include sottotitoli, ma non tutti sono completi o accurati. Stiamo revisionando i contenuti per migliorarli.
Cosa stiamo facendo
Stiamo affrontando attivamente i problemi emersi nell'audit, con l'obiettivo di risolvere i più critici entro il quarto trimestre 2025. Le nostre attività includono:
- Applicazione di principi di accessibilità nel design e nello sviluppo
- Formazione del personale sull’accessibilità durante l’onboarding
- Aggiornamento continuo in base agli standard WCAG più recenti
- Collaborazione con esperti per audit annuali
Tabella di marcia (giugno 2025)
Stiamo lavorando sulle seguenti priorità, secondo le raccomandazioni di Crafted:
- Accessibilità di modali e popup (es. iscrizione alla newsletter) – in corso
- Header e navigazione (focus tastiera e menu a discesa) – in fase di pianificazione
- Revisione dei ruoli ARIA – Q3 2025
- Validazione HTML e markup – Q4 2025
- Miglioramento del contrasto dei colori – aggiornamenti continui
- Aggiornamento testi alternativi e etichette – in corso
- Eliminazione progressiva dei video auto‑ospitati – in corso
- Correzione dei PDF per l’accessibilità – in revisione
Strumenti di test utilizzati
I test di accessibilità sono stati effettuati con Lighthouse, BrowserStack Accessibility, Accessibility Insights e controlli manuali con tastiera e screen reader.
Contatti e feedback
Per segnalare un problema o inviare un commento, scrivici a:
accessibility@staygenerator.com
Risponderemo entro un tempo ragionevole, e comunque entro 7 giorni.
Procedura di reclamo
Se non sei soddisfatto della nostra risposta, puoi contattare l’autorità competente del tuo paese secondo quanto previsto dall’European Accessibility Act. Maggiori informazioni sono disponibili sul sito della Commissione Europea:
European Accessibility Act – Commissione Europea
Aggiornamento della dichiarazione
Questa dichiarazione è stata redatta a giugno 2025 dal team digitale di Generator.
Sarà revisionata in seguito a cambiamenti significativi del sito o, in ogni caso, almeno una volta all’anno.
Ultimo aggiornamento: 20 giugno 2025.