Toewijding aan Toegankelijkheid
Bij Generator streven we ernaar onze digitale omgevingen inclusief en toegankelijk te maken voor iedereen, ongeacht vaardigheden. We verbeteren onze website actief om de gebruikerservaring voor iedereen te optimaliseren en om te voldoen aan de Europese Toegankelijkheidswet (EAA), die naleving van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 AA vereist.
Conformiteitsstatus
staygenerator.com is momenteel gedeeltelijk conform met de WCAG 2.2 AA-normen. Hoewel veel onderdelen voldoen aan de toegankelijkheidseisen, zijn we nog bezig met het verbeteren van andere aspecten.
Reikwijdte van de Audit
De meest recente toegankelijkheidsaudit werd uitgevoerd in juni 2025 door Crafted, een extern webontwikkelingsbureau, namens Generator. De audit omvatte:
- De homepage
- Een representatieve inhoudspagina
Een volledige audit van alle sjablonen en componenten is gepland voor Q1 2026 om bredere naleving te waarborgen.
Bekende Toegankelijkheidsproblemen
Op basis van onze audit zijn de volgende problemen vastgesteld:
- Ontbrekende of onduidelijke focusindicatoren voor toetsenbordgebruikers
- Ongeldige ARIA-markeringen en niet-standaard rollen
- Onvoldoende kleurcontrast in sommige teksten en interface-elementen
- Niet-toegankelijke modals en pop-ups zonder correcte focusbeheer
- Elementen die niet toegankelijk zijn via het toetsenbord
- Ontbrekende alt-teksten en beschrijvende labels op interactieve componenten
- Inconsistente of onjuiste kopstructuur en dubbele element-ID’s
- Videocontent zonder ondertiteling of transcriptie
Beperkingen en Inhoud van Derden
We streven ernaar de gehele site toegankelijk te maken, maar erkennen de volgende beperkingen:
- PDF’s: Sommige downloadbare PDF-bestanden voldoen mogelijk niet aan de toegankelijkheidsnormen. We beoordelen en updaten deze waar nodig.
- Externe boekingstechnologie: Onze boekingsomgeving maakt gebruik van Mews-technologie. Hoewel we partners kiezen die zich inzetten voor toegankelijkheid, zijn sommige onderdelen mogelijk niet volledig WCAG 2.2 AA-conform. We werken samen aan verbeteringen.
- Video’s: De meeste video’s zijn gehost op YouTube en bevatten ondertitels, maar deze zijn niet altijd volledig of correct. We bekijken deze inhoud om de ondertiteling te verbeteren.
Wat We Doen
We pakken de vastgestelde problemen actief aan met als doel de belangrijkste aandachtspunten vóór Q4 2025 op te lossen. Onze inspanningen omvatten:
- Toegankelijkheidsprincipes toepassen in ontwerp en ontwikkeling
- Training over toegankelijkheid opnemen in onboarding van personeel
- Bijblijven met de evoluerende WCAG-standaarden
- Samenwerken met toegankelijkheidsexperts voor jaarlijkse audits
Routekaart (stand juni 2025)
We werken aan de volgende prioriteiten zoals vastgesteld in de audit van Crafted:
- Toegankelijkheid van modals en pop-ups (bijv. nieuwsbriefaanmelding) – in uitvoering
- Header/navigatie (toetsenbordnavigatie en dropdowns) – in planning
- Herziening van ARIA-rollen – Q3 2025
- HTML-validatie en mark-up – Q4 2025
- Verbetering van kleurcontrasten – doorlopende updates
- Alt-tekst en labels voor afbeeldingen bijwerken – lopend
- Uitfaseren van zelf-gehoste videoformaten – in uitvoering
- PDF-toegankelijkheid verbeteren – in beoordeling
Gebruikte Testtools
Toegankelijkheidstests werden uitgevoerd met Lighthouse, BrowserStack Accessibility, Accessibility Insights, en handmatige toetsenbord- en schermlezercontroles.
Feedback & Contact
Heb je opmerkingen of ondervind je problemen? Neem contact met ons op via
accessibility@staygenerator.com.
We streven ernaar om binnen een redelijke termijn te reageren, en in elk geval binnen 7 dagen.
Handhavingsprocedure
Als je niet tevreden bent met ons antwoord, kun je contact opnemen met je nationale handhavingsinstantie onder de Europese Toegankelijkheidswet. Meer informatie is te vinden op de website van de Europese Commissie:
Europese Toegankelijkheidswet – Europese Commissie
Onderhoud van deze Verklaring
Deze verklaring is opgesteld in juni 2025 door het Generator Digital Team.
Ze wordt herzien na belangrijke websitewijzigingen of ten minste jaarlijks.
Laatst bijgewerkt: 20 juni 2025.